在浙江寧波的一間現(xiàn)代化工廠里，33歲的李哲（化名）正與海外客戶進(jìn)行視頻會議。會議桌的一角，靜靜放著一支色彩明快的電動牙刷——這已不是他祖父當(dāng)年作坊里生產(chǎn)的老式鬃毛牙刷，而是一款銷往全球40多個國家、年產(chǎn)量超5000萬支的智能口腔護(hù)理產(chǎn)品。而就在8年前，剛從海外留學(xué)歸來的李哲，曾堅(jiān)定地對父親說：“我不想接班。”

李哲的祖父在1980年代創(chuàng)辦了一家小型牙刷廠，父親接手后將其發(fā)展為國內(nèi)知名的代工企業(yè)。當(dāng)接力棒傳到李哲手中時，傳統(tǒng)制造業(yè)正面臨成本上漲、競爭激烈等多重挑戰(zhàn)。“那時候覺得做牙刷太傳統(tǒng)，每天跟尼龍絲、注塑機(jī)打交道，不如金融或互聯(lián)網(wǎng)光鮮。”李哲回憶道。

轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)在一次德國之行。李哲發(fā)現(xiàn)，海外市場對個性化、智能化口腔護(hù)理產(chǎn)品的需求快速增長，而國內(nèi)供應(yīng)鏈具備巨大優(yōu)勢卻缺乏品牌運(yùn)營。“我們代工一支牙刷只賺幾毛錢，貼上國外品牌就能賣幾十美元。”這次經(jīng)歷讓他重新審視家族事業(yè)。

2016年，李哲提出“不接班，但創(chuàng)業(yè)”——以家族工廠為供應(yīng)鏈基礎(chǔ)，創(chuàng)立獨(dú)立品牌，專注跨境電商。父親起初強(qiáng)烈反對：“好好的代工訂單不做，非要自己折騰！”但李哲用半年時間，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)研發(fā)出首款針對亞洲人口腔結(jié)構(gòu)的聲波電動牙刷，通過海外眾籌平臺獲得20萬美元啟動資金。

突破口來自對“國內(nèi)貿(mào)易代理”模式的創(chuàng)新。傳統(tǒng)外貿(mào)依賴展會和大客戶，李哲則組建多語言電商團(tuán)隊(duì)，在亞馬遜、獨(dú)立站等平臺開設(shè)旗艦店，同時與各國本土代理商建立“數(shù)據(jù)共享+柔性生產(chǎn)”合作模式。當(dāng)日本代理商反饋消費(fèi)者偏好小巧刷頭時，工廠能在45天內(nèi)完成設(shè)計(jì)調(diào)整并供貨。

如今，李哲的公司已形成“研發(fā)-生產(chǎn)-品牌-渠道”全鏈條布局：寧波總部負(fù)責(zé)研發(fā)和高端生產(chǎn)線，東南亞分廠承接基礎(chǔ)產(chǎn)品制造；在德國、美國設(shè)立設(shè)計(jì)中心；通過覆蓋歐美、日韓、東南亞的代理商網(wǎng)絡(luò)，觸達(dá)全球超2億用戶。去年“雙十一”，其海外直播間甚至出現(xiàn)英語、西班牙語、阿拉伯語同步帶貨的盛況。

“廠三代不是守業(yè)者，應(yīng)該是產(chǎn)業(yè)鏈的重構(gòu)者。”李哲辦公室墻上掛著一幅世界地圖，上面標(biāo)注著密密麻麻的航線，“祖父造出了第一支牙刷，父親讓工廠邁入現(xiàn)代化，而我要讓中國智造的口腔護(hù)理產(chǎn)品，真正成為全球消費(fèi)者的日常選擇。”

如今，當(dāng)初反對的父親已成為兒子最堅(jiān)定的支持者。在最近的企業(yè)家論壇上，這位老廠長感慨：“所謂傳承，不是傳遞一個廠，而是傳遞一種敢于打破邊界、重新定義行業(yè)的精神。”而李哲的下一個目標(biāo)，是聯(lián)合國內(nèi)口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)，開發(fā)具有健康監(jiān)測功能的智能牙刷——這或許將再次改變2億人的刷牙習(xí)慣。